“从来不曾远离，从此离你更近”，这是汇丰银行的一句广告词，它也几乎折射了外资银行的共同心声。眼下，在中国政府放开对外资银行的最后限制后，外资银行正致力成为中国人身边的银行。

　　4月2日，花旗银行、汇丰银行、渣打银行和东亚银行4家外资银行在中国20多个省（市）的网点同时开门迎客。

　　这是具有标志性意义的一天。从此，在华外资银行拥有了和中资银行一样的法人地位，可以向中国居民提供人民币存、贷款业务。此前，他们只能向机构客户提供服务。这意味着他们跨过了最后的障碍，最终得以进入梦寐以求的巨大的中国零售银行市场。

　　“今年是我们在中国的公元元年。”在采访过程中，数位外资银行员工不约而同地表达了他们的兴奋之情。“我们已经紧张起来，准备开足马力，大干一场。”一位外资银行的支行行长表示。

　　4家银行之外，还有8家外资银行获得中国监管部门的批准，将其境内分支机构改组为法人银行，这些银行包括瑞穗实业银行、日本三菱东京日联银行、星展银行以及荷兰银行等等。目前这些银行正在筹备开业。这12家之外，排队等待进场的外资银行还有许多许多。

　　“到中国去！”.

　　事实上，在4家外资银行翻牌为法人银行之前，已有逾70家外国银行在中国设立了238家业务分支机构，尽管分支机构众多，但外资银行一直未能深入中国的金融市场。截至2005年底，在中国市场，它们在人民币贷款业务方面，只占有0.55%的份额。

　　可谁能忽视这片市场？高盛集团（亚洲）有限公司董事总经理胡祖六在与全球50家大型金融机构的沟通中发现，他们首先会对中国银行业的增长表示惊讶。过去5年，在某些国家的贷款增长甚至为负的情况下，中国的住房贷款扩展了62%，汽车贷款则达到了110%的增长率，与此同时，消费贷款仍然是一块未开发的处女地。在此情况下，谁会低估这个市场，谁会放弃饕餮的机会呢？

　　“对于我们来讲，13亿中国人就意味着非常大的潜在市场。”渣打银行北京分行行长郭凌燕说。中国的居民储蓄存款余额已高达2万亿美元。在中国这座财富宝藏门前，外资金融机构表现出了足够的耐心。

　　加入WTO之后，中国为最终向外资开放全部金融业务制定了一个五年过渡期。最先开放的是面向中国居民的外汇业务，其次是面向中国企业的人民币业务，最终开放面向中国居民的人民币业务。他们也只能按照WTO的规定，亦步亦趋，在层层限制之下进行自己有限的扩张。

　　现在大门终于打开了。

　　准备大干一场的外资银行希望在最赚钱的领域——理财市场上和中资银行一决高下，虽然目前中资银行在网点、国内资源等方面优于外资银行，但是，外资银行亦有不可低估的优势，其专业、丰富的金融服务以及个性化产品，都颇受中国高端商务人士的喜爱。

　　四银行各显神通.

　　根据F T中文网和益普索（中国）今年2月联合推出的中国商务人士理财需求调查报告，近30%的受访者表示，他们将会把开户银行换到外资银行，而达45%的人士表示，他们仍在观望。

　　正如中资银行此前担心的一样，在这份有1786位商务人士回应的调查中，中国的高薪阶层对外资银行尤感兴趣。月收入在30000元以上的商务人士中，有36%的人表示会换到外资银行，而月收入在10000——20000元的商务人士33%表示会换到外资银行，20000——30000元月收入的商务人士中亦有29%考虑更换银行。

　　“无论怎样，如果说以前外资银行所吸引的还限于‘持有大量外币的中国富人’，那么现在则应该扩大到‘中国富人’了。”渣打银行中国区总裁曾瞡璇表示。虽然中外资银行的竞争尚未激烈到短兵相接的地步，但在争取高端客户上，外资银行的姿态已经异常积极。他们正在中国市场上各显神通。

渣打银行的一位客户经理描述了他们常规的客户拜访。利用周末时间，他去了北京的一个高档别墅楼盘。该楼盘每平方米售价在1万至2万元人民币之间，买下一幢别墅至少要五百多万元人民币。能买得起这样的房子的人，自然也是外资银行争夺的目标客户。在拜访客户前他已做足了功课，得知业主是湖南人后，这位客户经理甚至特地带上湖南辣椒酱作为小礼物。见面后，他并没有直截了当地推销业务，而是边聊家常，边介绍该外资银行的企业文化，不知不觉拉近了距离。

为了在中国市场上赢得好的开局，外资银行对代表银行形象的客户经理普遍进行了全方位训练，甚至连拜访客户应该保持怎样的笑容，说话应该使用什么样的词汇和语气，都有一套标准化的要求。

南方周末